Como institución dedicada a la difusión de la lengua y la cultura francesa, uno de nuestros objetivos es mantener y superar el nivel de excelencia de sus productos, basados en los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001: 2015. Este objetivo se sustenta en la Política de Calidad que promueve la mejora, consecución y adaptación continua en todas las áreas de actividad de la Alianza Francesa.

Nuestra Política de Calidad no es otra que satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes y colaboradores que hacen posible el desarrollo de nuestra actividad, marcando unos objetivos específicos anuales y que se basan en las siguientes directrices: